Rückgaberichtlinie

Sollten Sie innerhalb von 45 Tagen nach Lieferung Ihres Kaufes bei definivetechnology.com nicht vollständig zufrieden sein, rufen Sie bitte 800-228-7148 an und wählen Sie die Durchwahl 2, um uns mitzuteilen, dass Sie Ihr Produkt zurückgeben möchten. Wir informieren Sie, wie bei der Rücksendung vorzugehen ist. Sie müssen das Gerät in der Originalverpackung und mit dem gesamten Zubehör zurücksenden. Sobald das Produkt in unserem Lager eingetroffen ist, erstatten wir Ihnen den vollständigen Preis.

Beachten Sie bitte: Alle Rücksendungen müssen die zugewiesene Rückgabeberechtigungsnummer enthalten.

Wenn Sie ein Gerät im Rahmen einer Werbeaktion gekauft haben, wird der Betrag erstattet, den Sie für das Gerät bezahlt haben.

Wenn Sie ein Gerät im Rahmen einer Werbeaktion in einem Set gekauft haben und dieses zurückgeben möchten, müssen Sie alle Artikel des Sets zurückgeben, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. In diesem Fall wird Ihnen der gesamte Betrag erstattet, den Sie für das Set ausgegeben haben.  Sollte nicht das gesamte Set zurückgegeben werden, wird Ihr Rückerstattungsbetrag aus den Gesamtkosten des Sets abzüglich des UVP des/der nicht zurückgegebenen Artikel bestehen.  

Stornierungsrichtlinie

Unser System ist darauf ausgelegt, Bestellungen so schnell wie möglich auszuführen. Aus diesem Grund können wir eine Bestellung weder stornieren noch ändern, sobald die Versandabwicklung begonnen hat und sie sich „in Verarbeitung" befindet.

Versandrichtlinien

Alle Einkäufe bei definivetechnology.com bedürfen zur Lieferung einer Unterschrift. Alle über definitivetechnology. com verkaufen Produkte sind versandkostenfrei. Expresslieferung ist gegen Aufpreis möglich. Für Bestellungen über 150 lbs ist keine Expresslieferung möglich.

Für alle Käufe gilt eine 2 bis 3-tägige Bearbeitungszeit.

Standardlieferung: 3 bis 7 Werktage

Expresslieferung: 2 bis 5 Werktage

Lieferung am nächsten Tag: 1 bis 2 Werktage

**Spätester Zeitpunkt für Lieferung am nächsten Tag ist Montag bis Freitag 1 p. m. ET

Lieferfristen für die Feiertage:

Letzter Termin für kostenlose Standardlieferung: 14. Dezember

Letzter Termin für 3 Tage-Lieferung: 18. Dezember

Letzter Termin für Lieferung am nächsten Tag: 20. Dezember

Der Direktverkauf von Definitive Technology erfolgt ausschließlich an US-Kunden (ohne Puerto Rico). Wir können weder an Adressen außerhalb der USA versenden, noch an Postfächer, APO- oder FPO-Adressen. Für Informationen zu Produkten von Definitive Technology in Ihrer Nähe wenden Sie sich bitte an den Definitive Technology-Distributor in Ihrem Land.

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